Техническая поддержка Заказчиков в части сопровождения программных продуктов компании. Работа с технической документацией.

Высшее техническое образование. Опытный пользователь ПК. Обязательное знание языка SQL (на первоначальном уровне написания запросов).

Работа с Пк: установка , настройка , консультирование пользователей, Windows, macOS (около 200 пользователей). Обработка входящих обращений от пользователей: диагностика неполадок, удаленная...

Аналогичный опыт работы от 2-х лет(Service Desk). Владение типовым офисным ПО. Базовые знания серверной инфраструктуры. Компьютерная грамотность на...

Обработка входящих обращений (звонки, чат) от клиентов компании. Самостоятельное решение вопросов за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров...

ЕСТЬ ПОНИМАНИЕ: Ethernet, MAC-адрес‚ Wi-Fi, IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS ? НАЧИНАЙТЕ С SUPPORT И ДВИГАЙТЕСЬ ВПЕРЕД ДО ТОП...

Приём запросов (телефон, helpdesk) от пользователей оборудования и софта. Или партнёров компании Дримкас (сервисных центров). Расследовать и устранять неполадки при...

Техническое или математическое образование. Опыт работы в кассовой сфере. Чувство юмора.

Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок. Взаимодействие с нашими клиентами и партнёрами, консультирование. Прием и обработка...

Знаешь основы работы API. Грамотно говоришь и пишешь на русском.

Техническая поддержка пользователей в офисе компании и на удаленных точках. Диагностика и устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения (простые неисправности).

Опыт работы в ИТ от 1 года. Опыт работы с ОС семейств Windows, Linux, (Mac OS X будет плюсом) на...